Centre des impôts Saint-Germain-en-Laye

Informations

Adresse : 22 Boulevard de la Paix, 78100 Saint-Germain-en-Laye

Horaires : 

lundi	08:30–12:00, 13:30–16:00
mardi	08:30–12:00, 13:30–16:00
mercredi	08:30–12:00
jeudi	08:30–12:00
vendredi	08:30–12:00, 13:30–16:00
samedi/dimanche	Fermé

Téléphone : 01 30 87 36 00

Quelques avis sur le Centre des impôts Saint-Germain-en-Laye

FRED JOUSSET

Je reçois un courrier dans lequel auquel je dois répondre en mentionnant une référence qu’ils ne m’ont pas communiqué. Je téléphone… 15H08… ça ferme à 16H00… Personne ne répond… Je ne comprends pas. Je perds mon temps.
Visité en février

corine morel

Je veux agir pour mes parents et ces personnes sont injoignables au téléphone, proprement scandaleux, je signale après plusieurs appels sur plusieurs jours a des horaires différents, on appelle cela service PUBLIC !!
Visité en février

Elodie Ifêti

C’est pas concevable d’avoir un numéro de téléphone de notre centre des impôts et de ne pas les avoir en ligne ! En l’occurrence pour le centre de saint germain en laye, c’est vraiment catastrophique IMPOSSIBLE de les joindre! À un moment il faut recruter des agents pour prendre le téléphone ou retirer votre numéro de téléphone ! J’essaie de vous joindre depuis un bon moment ! On donne nos impôts par obligation il faudrait pas nous obligé aussi à prendre des RTT pour poser une question ! C’est INADMISSIBLE ! et décevant ! Malheureusement pas une bonne image de cette administration…
Visité en octobre 2019

Syana Dgn

Ah bah pour bouffer du pognon y a du monde mais alors quand c’est l’inverse bizarrement il n’y a plus personne !!! Pourquoi donner des numéros de téléphone si c’est pour être payer à boire du café et raconter sa vie…..!!! Ah oui c’est vrai le café c’est nos impôts !!.. Honteux, écœurant et services des plus déplorables……. Ça s voit que pour eux.. Tout roule.
Visité en août 2019

Jocelyne BOJANOWSKI

Très bon accueil,
Personnel compétent, mon problème a été résolu très rapidement.
Merci
Visité en décembre 2019

Jc Clement

Absolument injoignable par téléphone depuis plusieurs semaines…. Pitoyable
Visité en décembre 2019

石美Ishimi

Personne ne répond au téléphone et l’adresse email est fausse, donc aucun moyen de les contacter à part se déplacer à leurs horaires durant lesquelles tout le monde travaille bien sûr…. Quelle honte pour un service public aussi important.
Visité en juin 2019

Marion Lagrolet

Répondeur qui ne propose pas un « autres cas » ou d’avoir quelqu’un en ligne
Visité en janvier

Flavien Levacher

Jamais personne ne répond au téléphone, c’est scandaleux pour un service publique …
Visité en décembre 2019

Gilles Scaramiglia

45 minutes d’attente pour être renvoyé au centre des impots de Versailles… on se moque complètement du contribuable et aussi au passage des agents de l’état qui essaient de bien faire mais sont confrontés à des process et des organisations imcompréhensibles.
Visité en septembre 2019

Dani Aleth

Aucune réponse au téléphone en laissant sonner 40min.
Une fois sur place on constate que c’est intentionnel : même non occupés, les personnels ignorent les sonneries…
Le service sur place est minimaliste. On se sent presque mal d’oser venir faire des réclamations, comme si chacun vous soupçonnait d’être un fraudeur…
Quelle tristesse de rendre un service si déplorable…
Visité en octobre 2019

Maria Dramé

Un service injoignable.
Visité en novembre 2019

Patrick Vincent

Injoignables par téléphone avec une ligne soit disant ouverte à 8h30 mais un répondeur branché minimum jusqu’à 9h00
Visité en octobre 2019

BAUCHART Lucile

22 appels téléphoniques passés et pas une seule réponse… J’ai un appartement en charge par ce centre d’impôts mais je ne vis pas à côté moi, je fais comment??
Centre des finances à chi..!!
Visité en octobre 2019

Ethan Slr

Aucune réponse, ligne toujours éteinte, pour réclamer de l’argent ça y va mais pour répondre aux questions et faire son job là c’est autre chose !
Visité en février

Tiam

Après 50 appels à toutes heures d’ouverture, personne ne répond.
Visité en novembre 2019

Ipsen France

C’est une blague !! Calculez cela fait 25h par semaine et sinon le téléphone vous connaissez ? Vous savez un appareil qui sonne et auquel vous êtes censés répondre…

Horaires :
vendredi 08:30–12:00, 13:30–16:00
samedi Fermé
dimanche Fermé
lundi 08:30–12:00, 13:30–16:00
mardi 08:30–12:00, 13:30–16:00
mercredi 08:30–12:00
jeudi 08:30–12:00

Marine Duchemin

Si je pouvais mettre 0, cela serait plus représentatif : nouvelle auto-entrepreneur, je demande des informations relatives à ma déclaration de CFE, ne l’ayant jamais remplie. Le personnel me répond : « C’est tout bien expliquer sur internet ». Sincèrement, vous pensez que j’ai pas déjà tenté ? Mais si je fais la démarche de prendre contact avec le centre des finances, c’est que peut-être je souhaite des informations supplémentaires ?!

Bref, incompétente au possible, se fiche complètement de faire son travail ou non. Madame, membre du personnel, si je faisais mon métier comme vous faites le votre, il n’y aurait plus grand monde à soigner car il n’y aurait plus grand monde du tout !!

Anonymef

On n’est jamais ici ni aucun impôt à payer ici!!
Visité en novembre 2019

Karim Baudrais

J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Trésorerie inhumaine ! 1 an de maladie grave, 6 hospitalisations et 4 opérations, et un flot d’ATD, d’huissiers ! Des frais bancaires à cause des ATD sans fin, je suis passé de précaire à indigent car on ne veut pas m’accorder de délais pour reprendre les paiements dès la fin de ma maladie. . Impôt à la source sur de maigres indemnités journalières, ATD sur ces mêmes indemnités journalières plus frais exorbitants bancaire, bref à peine 750 euros pour vivre avec un enfant, en plus d’être malade la trésorerie me fait couler ! La visite d’un huissier devant votre enfant pour voir mes trésors et faire un PV de carence car il n’y avait rien à prendre ! J’espère être dans le cercueil pour qu’ils arrêtent d’harceler une personne avec un enfant à charge qui est de plus en position de faiblesse ! Trésorerie cruelle, mais dans les villes de riches on sait très bien qu’on écoute pas les pauvres, même si ils y sont nés ! Ceux qui mettent 5 étoiles sont des employés ! Comment peut-on mettre 5 * à cet endroit ! Par contre n’hésitez pas à contacter le conciliateur du département, ils sont beaucoup plus humains et font souvent descendre la note si vous prouvez que vous êtes dans l’ennui ! Pas comme ces rats !
Visité en mai

ramzy ARFAWI

C’est insensé ce qu’ils font!! Je n’ai jamais reçu l’avis de la taxe foncière et un an après ils m’envoient un courrier de mise en demeure et ils me donnent une semaine pour régler à partir de la date d’écriture du courrier!!
Ce qui est marron, c’est que le courrier est parti à la poste 7 jours après, et je l’ai reçu 10 jours après.
Ils prennent le pont, pas de permanence, et personne ne réponds au tel…
Et finissent par saisir la somme à régler sur mon salaire!!
N’importe quoi, c’est vraiment chiant!!!!

Jules Gattegno

Cela fait 1h que j’appel les impots de saint germain en laye et personne ne répond, il va falloir travailler un peu les fonctionnaires des impots. On ne peut pas tous poser un RTT pour venir vous voir.

Francois L. GANNE

Accueil efficace, avec assez d’agents. Attente de 5 minutes avant d’être dirigé vers le bon guichet. 5 minutes de nouveau avant que mon ticket soit appelé. Puis 5 minutes pour l’enregistrement, le paiement et la réception du justificatif. Le tout dans le sourire, l’envie de bien faire. En un quart d’heure tout était plié. Le seul reproche, c’est que ce soit les impôts (humour on). Vraiment note maximum, ils sont tous au top compte tenu de la matière. Bravo.

Jean-Charles

Impossible à contacter . et sur le site très compliqué pour trouver le bon item

Cedric Grey

Irrespectueux et irreverencieux se permettent de t’envoyer des courriers mais personnes ne repond au telephone une heure a essauer et personne ne reponds

Jordan Bleece

Aucun service depuis 2 semaines
Visité en décembre 2019

Cédric Alizard

Souvent personne ne décroche le téléphone, c’est ennuyeux. Par contre le personnel sur place est très aimable et renseigne bien. J’ai pu avoir des réponses et des conseils immédiatement. Je serai donc tenté de recommander cet établissement mais qui a vraiment envie d’aller se promener aux impôts ? 😉

Riri T

à l’acceuil du public du centre de St Germain en laye à pour ma part été extrêmement plus efficace que celui du Vesinet qui est déplorable et inutile
En effet se centre a été incapable de me renseigner sur un dispositif fiscal. Il a été juste bon à nous renvoyer sur l’accueil de St Germain en laye. Et de plus il a également été incapable de me fournir les horaires de cet accueil. Honteux !!!!

Anne Marie Encelin

Ne reponde pas aux appels
Obligation de se deplacer
Genial

Malika Bouchellig

ne repond jamais au telephone

vasilica lapadat

Répondez jamais

Julien Tuffin

S est une catastrophe ce centre des impôts, personnes répond au téléphone et il est jamais ouvert le samedi comment vous voulez vous qu on soit règle alors qu on travaille la semaine. Franchement il serait temps de mettre un coup de propre dans ce centre des impôts car on se demande ce que font les employés a part de ce tourner les pouces.

Anthony Locht

Vous êtes surs que c’est un centre des impôts ?
J’ai plus l’impression que c’est un centre aéré ..
Ils ne décroche jamais. . . et pourtant ils sont fier de nous entuber avec leur diverses taxes.

Christine Bailly

Impossible de joindre qui que ce soit, en cas de cas particulier, il faut se déplacer 🙁

Christel Gorgeon

ne repond pas et raccroche quand on insiste, ils sont surement débordé vu les horaires !!

S V

Quand il faut piquer de l’argent au contribuable honnête, ils sont là et bien là. Quand on essaye de les appeler pour leur expliquer qu’une fois de plus ils se sont plantés dans leur démarche, il n’y a plus personne.
Vivement qu’on fasse le ménage dans tout ça.

sylvie bibi

une honte ce centre!! ne répondent jamais au tél et il faut carrement poser un rtt pour s y déplacer car ils sont fermés le samedi.

Gerard Smith

Venu une première is pour une première inscription et un quitus fiscal (import de voiture) et une deuxième fois pour des informations sur la télé déclaration. Dans les deux cas très bon accueil, souriant, a l’écoute et donnant des informations precises. Seul bémol, très difficile d’avoir quelqu l’un au téléphone.

Sandra Soares

Personne très désagréable au téléphone, excusez-nous de vous déranger. En plus de ça, incapable de m’apporter une réponse à mon problème (assez simple, changement d’adresse email sur le site web). Son conseil: faites un email. D’accord et quel est l’email? Ah c’est trop demander, elle ne sait pas… C’est INCROYABLE !

hourcade louis

Service téléphonique nul de chez nul. Personne ne décroche donc à quoi bon communiquer un numéro de téléphone?
La fonction publique dans toute sa splendeur!

Morin Daniel

Le temps c’est de l’argent, surtout quant vous êtes en retard pour payer=10%, mais quand vous téléphonez, 1 fois …une heure d’attente…personne ne décroche, deux fois….quif quif, 3 fois….idem.
Vous enlevez votre ceinture et vos lacets pour ne pas être tenté de vous suicider, vous coupez le gaz pour ne pas vous asphyxier la tête dans votre four électrique..hum! …et soudain, philosophe que vous êtes, vous vous dites, « ces pauvres fonctionnaires sont certainement surchargés et harassés par le travail ».
Mais quand même ! trouver une solution à ce problème ne semble pas compliqué …il suffirait de déléguer cette tâche à certains improductifs, ça leur donnerait peut être une vrai motivation pour aller au travail!!

Will Bolivar

Effectivement tout un service Audiotel à suivre, pour se retrouver à sonner inlassablement sans que personne décroche pendant 4 minutes puis appel interrompu.. Merci l’administration.
Par contre, pour venir faire des représailles pour recouvrement de leurs sommes, là il sont partout.
Vivement la réduction des effectifs après les présidentielles parce que malgré la masse la qualité n’est pas là !!!

Fashion bijoux

Incompétent injoignable! Pour un service public je trouve ça scandaleux

Camille Neyse

Un accueil agréable, une volonté d’aider et de renseigner en donnant des réponses claires et complètes. Et ce, à chaque fois quand je les appelle.

Isabelle Guinard

réponse dans les 2 secondes la personne que j ai eu en ligne m a très bien informé merci

georges Zaslavsky

Il faut rappeler plusieurs fois pour avoir quelqu’un et parfois , on n’est pas bien redirigé ce qui fait que l’on perd du temps

Carlier Nicolas

Tout de suite un agent au bout du fil, analyse rapide de ma situation et démarche à effectuer bien expliquée, j’espère que mon imposition sera corrigée de manière aussi positive ! C’est top de ne plus prendre sa voiture pour parler împots

Antoine Masson

Une fois le bon service au téléphone tout s’est très bien passé

Pascal Yim

Appel téléphonique: bonne réactivité et clarté des réponses.

Cyd Acid

nulero de telephone donner pour faire bonne impression….. personne ne reponds!!

Jean-Pierre Tual

en effet, numéro injoignable….Trésor Public certes, mais certainement pas « service » public!

Théo Dsrx

Bien le serveur vocal qui raccroche si t’a pas fait ton choix dans les 10 secondes?

Stephane Fragoso

Plusieurs retard à l’ouverture . Service téléphonique inexistant . En clair du grand n’importe quoi.

Dorian Guillaume

Fainéants et incapables. N’essayez pas de les appeler ils ne répondent volontairement pas aux appels.
Vivement que ce « service » public soit privatisé, ils intégreront peut-être des notions de rendement !

Yo R

les seul avis positif sont des personnes qui travaillent au impots (pas mal !!!) prefecture de st Germain en Laye, j’appelle a 11H48 et personnes ne repond ?deja que vous ne travaillé que 6h00 par jour …. vivement la reduction de fonctionnaire !!!! sauf pour les prof bien sur

Maeva Bontemps

Merci beaucoup pour votre aides !!!

Alex Alex

L’accueil renseigne bien. Je n’ai pas testé la formule téléphonique

baudouin de la Tour

personne ne repond jamais. hallucinant!

sofyane arnoult

personne ne repond, encore une fois nous avons là un exemple typique de l administration francaise, le gouvernement cherche a faire des economies? qu ‘il supprime les postes de ces incompetants!

Jean- Marie Gandon

Comme tout le monde, impossible de les joindres au telephone. Par contre, une fois que j’ai pu avoir un e-mail, des reponses rapides, claires, efficases et tres cordialles. Donc avis tres positifs sur la communication par e-mail, tres negatif par telephone (inexistant).

Jean DEGEORGE

Ces services sont-ils joignables par téléphone ? Plusieurs jours de suite, aucun réponse, pas même ds excuses ou une quelconque exolication

Tim Lang

Réponse immédiate au téléphone. J’ai reçu mon avis d’impôt par mail dans les 90 secondes après ma demande. Merci!

corinne gosset

Dysfonctionnement du service téléphonique
On vous demande d’indiquer votre code postal à 5 chiffres, ce que vous faites. Il vous est répondu: Que votre adresse n’a pas été comprise;
On vous dit: « Au revoir »
vous pouvez recommencer, il en sera de même.

Jacques Paugam

serveur vocal ne fonctionne pas : taper votre code postal pour être orienté , réponse 10 fois : nous n’avons pas compris votre choix, moralité : je vais aller sur place

Bastien Alexandre

Ne répondent pas au téléphone, plusieurs tentatives infructueuses ce jour.

Hervé Collin

Numéro fantôme, personne ne décroche c’est une honte

Véronique LE FALHER

comme poissy injoignable

Jean Marc Durrieu

Pourquoi perdre son temps à essayer d’avoir quelqu’un qui n’existe pas ?

Julien Charoin

Toujours fermé aux heures où les contribuables actifs et travailleurs pourraient s’y rendre.

Nicky Millot

Personne daigne répondre au téléphone !

Jeremie Paris

Service téléphonique totalement inexistant ! Personne ne répond, et puis on vous raccroche au nez après une interminable attente !

Marilyn Vigier

Il ferme à 16h j’essaye d’appeler depuis 15h40 pck je travail et puis bah personnes ne réponds

Joe ALVES

Totalement impossibles a joindre, on recoit des ATD , aucun moyen d’avoir quelqu’un pour les contester …

anna figuer

La compréhension l’accompagnement et la réactivité du personnels.

Emmanuel Daugeras

Imposssible de les joindre au téléphone. Pas de réponse.

Clotilde Ravon

Impossible de les joindre. Personne ne répond pourtant j’esseille de les joindre depuis l’ouverture.

Lyth

en effet, personne ne décroche et le code postal n’est pas reconnu….

Anna Malmquist

Le service téléphonique est execrable. Cela sonne dans le vide, puis on raccroche!

gaëtan bertrand

Quel bande de fainéant, un service administratif fermé le mercerdi et jeudi après midi !

Antoine Bernard

Mais vous n’avez pas honte ? Et sur le service public en plus !

Laurent Neuville

Cela sert à quoi d’indiquer un numéro de téléphone si personne n’y répond ?
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Raph Bkbz

injoignable.

Marc Blanchet

Numéro injoignable, scandaleux et totalement irrespectueux !!!!!!!!

John Sirius

Bandes de voleurs pratiquant la spoliation légale

valin Guillaume

personne au téléphone, une honte c’est gens là

Patricia Nhr

personne ne décroche le téléphone

Isabelle Brancourt

Personne au bout du fil. Jamais ! C’est inadmissible.

Alexis Barazer

Impossible de les joindre, c’est absolument scandaleux !

Novitch Bibi

Aucune réponse téléphonique de leurs part

Bernard Capel

Minable ne répondent pas = fonctionnaires

karin bakker

Ne répondent pas au téléphone!!

Kristeen Diaby-SOLER

Numéro injoignable, scandaleux et totalement irrespectueux !

Pierre-Alain Aubert

Service téléphonique lamentable attente de 8h30 à 9h30 et personne répond. Service administratif payé par nos impôts que font-ils?

Bossière Isabelle

Ils sont exceptionnelement à l’écoute et bienveillants dans ce centre et j’en ai connu beaucoup ayant souvent déménagé !
Visité en mai

Simon D

They don’t answer the phone. Ever. What’s the point of even having a phone number?

(Traduit par Google)
Ils ne répondent pas au téléphone. Déjà. Quel est l’intérêt de même avoir un numéro de téléphone?

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